Обращения через сайт
«Обращения через сайт» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в МАОУ «Слободо-Туринская СОШ №2».
Прежде чем направить электронное обращение, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке оформления, приема и рассмотрения обращений:
Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт, регистрируются и рассматриваются в соответствии с Положением О порядке рассмотрения обращений граждан учреждения.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность заполнения анкеты.
В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных (в полях, являющихся обязательными для заполнения) ответ на обращение не дается.
Обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах принятия такого решения, если:
· в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
· текст письменного обращения не поддается прочтению;
· в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
· ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Перед отправлением обращения ознакомьтесь с Согласием гражданина на обработку его персональных данных.
Уведомление о ходе рассмотрения вашего обращения направляется по указанному вами адресу электронной почты.
Получить дальнейшую информацию, касающуюся обработки вашего обращения, вы сможете по телефону: 83436122587 (понедельник — пятница с 9:00 до 16:00), указав свои фамилию, имя, отчество и адрес места жительства.